作者:蒙太奇硅藻泥時間:2016-07-01 00:00瀏覽量:(1167)
銷售一詞含義,就是將產(chǎn)品賣給消費者的這一行為。對于任何行業(yè)產(chǎn)品的買賣,都有一種工作崗位,那就是銷售。把產(chǎn)品推銷給消費者,從而讓消費者購買。面對硅藻泥市場激烈的行業(yè)競爭,如何在蕓蕓之中脫穎而出,怎樣贏得客戶的信任,兼?zhèn)淠男〇|西才能更好做銷售工作呢?
熱情:銷售人員的熱情往往是打動客戶至關(guān)重要的一點。硅藻泥銷售人員可以通過發(fā)問、交流尋找客戶的需求點,充分了解客戶的需求。清晰準確地介紹硅藻泥的產(chǎn)品、把硅藻泥的賣點和優(yōu)點準確地傳達給客戶;并且能夠在交流的過程中判斷客戶的心理和購買動機,同時談吐幽默,吸引客戶對你產(chǎn)生好感。
知識:銷售是一個需具有廣泛知識的職業(yè),只有具備豐富的產(chǎn)品知識、銷售專業(yè)知識、社會知識等,才能準確把握客戶的需求。在與客戶的溝通中,客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和有深度的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)流程問題。因此,我們的銷售人員在面對客戶前要做好培訓(xùn)工作,了解硅藻泥的各項功能,以及硅藻泥簡單的配方、施工等多方面知識。
大膽:敢問,敢做才能做出業(yè)績。膽怯在銷售中是不被允許的,倘若您是剛進入行業(yè)不久,或許也是能理解的。在推銷自己的產(chǎn)品時,切記不能與客戶產(chǎn)生沖突,要以客戶是上帝的心態(tài)對待客戶,這樣方能快速推銷產(chǎn)品。
硅藻泥銷售人員需要具備以上幾點,當然一個成功的銷售所需要具備的不僅僅只有這些,更多的是在平時工作中慢慢領(lǐng)悟,學(xué)從實踐中來,*實際。
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